The Shuttle Guys

de chauffeur heeft tijdens het ophalen met gekruiste armen naar ons staan kijken i.p.v. ons te helpen met de koffers inladen, niet klantvriendelijk.

Wat een brutale en respectloze werknemers. Ik bel netjes van te voren om opgehaald te worden. Vervolgens kreeg ik niet de correcte naam op hun bus. Waardoor we 10 min in de kou hebben gestaan. Nadat ik zelf belde en vroeg of hun busje er zo en zo uitzag, werd me gezegd dat dat de bus is waar we al 10 min naar keken. De man met zijn geblondeerde/grijs haar stond respectloos in de bus, en kwam niet eens helpen toen die ons Hoorde. We hebben zelf de koffers in de kofferbak moeten leggen. Vervolgens werd die gebeld door zijn collega dat wij arrogant waren, terwijl daar geen enkele sprake van was. Hij noemde ons dom en wou ons niet naar ons auto brengen. Wij bleven zitten en zeiden dat hij ons moest brengen, en ik anders de politie zou bellen, omdat we 3 meiden waren en hij ons intimideerde en hard sloeg met de deuren. Toen we wouden wegrijden van de parkeerplaats deed die de hek niet open. Totdat ik begon te toeteren. Hij moet blij zijn dat we geen aangifte hebben gedaan tegen hem. NOOIT meer zal ik hier reserveren. Het ligt afgelegen en absoluut niet veilig voor dames. Vooral niet met zulke werknemers

Sehr simpel, innerhalb weniger Minuten war alles erledigt.

Doe dit nooit! Eerst 40 minuten moeten wachten, daarna onverantwoord rijgedrag. Terug weg niet eens gebeld en een taxi genomen.

26.10.2019 Verstörend Dank Parkos haben wir eine günstige Parkmöglichkeit am Flughafen Schiphol/Amsterdam buchen können. Shuttle-Guys (X-Parking) in Uithoorn, Ondernemingsweg 100. Soweit, so gut. Was dann kam, liest sich wie eine Posse. Um pünktlich zum Flughafen zu gelangen, vom Parkplatz aus, mussten wir letztendlich ein Taxi bestellen und auch selbst bezahlen. 20 € extra. Der Shuttledienst war restlos überfordert. Zwei kleine Busse und viel zu viele Wartende. Ein geräumiger Bus stand herum und wurde nicht genutzt. Uns wurde mitgeteilt, dass der Fahrer nicht erschienen ist. Wir hatten eine halbe Stunde Wartezeit eingeplant. plus eben die Anfahrt von einer Viertelstunde, um pünktlich am Flughafen einzutreffen. Das reichte bei weitem nicht aus. Grund dafür waren auch ständig differierende Ansagen, was die Ankunft des Shuttles betrifft. Im Laufschritt und mit viel Vordrängeln haben wir den Flieger noch so gerade erwischt. Perfekter Urlaubsanfang. Danke X-Parking. Doch damit nicht genug. Schließlich galt es, nach Ankunft wieder zum Parkplatz zu gelangen. Diesmal tatsächlich im Shuttle, auf den wir aber wieder mal viel zu lange warten mussten. Knapp eine Stunde. Doch damit immer noch nicht genug. Im Bus, der für neun Personen zugelassen ist, saßen wir dann mit 11 Personen. Unter anderem ein Kleinkind auf dem Schoß des Vaters ganz vorne und nicht entsprechend gesichert. Mein Fazit: Urlaubsplanung mit X-parking braucht kompetentes Krisenmanagement, Wartelust und Risikobereitschaft. Zu diesem ausgewählten Kundenkreis zähle ich mich nicht. Darum gilt für mich: Shuttle-Guys - never ever again.

Schlecht organisiert, zu wenig Wagen, um die Kunden pünktlich zu transportieren. Wir mussten uns auf eigene Kosten ein Taxi organisieren, um den Flug nicht zu verpassen. Etliche Kunden warteten teilweise über 1,5 Stunden und waren noch nicht weg. Wir waren spät dran, aber Shuttle Guys hatte nach einer Stunde Wartezeit noch keinen Platz für uns für den Transfer. Sorry, aber nicht empfehlenswert.