Budget Valet

Het parkeren ging goed.. De auto zag er prima uit toen we terug kwamen. We moesten alleen €11,- bijbetalen om uit te kunnen rijden. Belachelijk, we hadden vertraging en dan ook nog bijbetalen...

Der Parkplatz ist super toll und auch asphaltiert!!!! Sir hatten sorge wegen den vorherigen Bewertungen und haben nur unser Kleinwagen mitgenommen gehabt... aber gar nichts von den Bewertungen stimmte. Hingefahren wurden wir sofort und abgeholt nach dem Urlaub hat auch nur 10 min gedauert. Alles super duper top

Keurig en correct.

TOP Service, Danke!!

BOEK NIET MET BUDGET VALET. Over mijn ervaringen: Firma twee keer geboekt en betaald": Keer 1) in juli moest ik ruim een uur wachten, uiteindelijk in auto van andere client mijn eigen auto op parkeerterrein van budget valet zelf op moeten halen. Echt heel erg balen 2) vorige week was Budget Valet NIET bereikbaar toen ik mijn auto af wilde geven. Ze belden me na 30 minuten terug en vertelden me dat ik 90 minuten moest wachten omdat werknemer nog thuis was. Nu krijg ik mijn geld niet terug. Ik belde 17 minuten voor de geboekte tijd en dat had 30 minuten moeten zijn.

Heel goed en snel voor 15 dagen 108euro Is goed

Helaas op de terugreis wat lang moeten wachten ivm met drukte, begrijpelijk, maar duurde erg lang

Prijs kwaliteit goed maar 45 minuten wachten voordat de auto wordt opgehaald is echt te veel

Makkelijk reserveringssysteem en afspraken worden gewoon nagekomen.

Bij terugkomst een uur op mijn auto moeten wachten. Heet dat valet-parking? Het busje van quick parking is in die tijd drie keer voorbij gekomen....

Met de heen reis was het goed geregeld , met terug reis had ik gebeld toen we bij band stonden voor de koffers toen we buiten kwamen was ons auto er nog niet . Opnieuw gebeld , kreeg te horen dat ik niet had gebeld . Dat vond ik jammer zeg gewoon dat het druk is en dat de auto er zo aankomt . Maar zeg niet dat ik niet had gebeld . Ik zou zo weer met budget valet in zee gaan .

Goede service, snel en heel erg vriendelijk!!

Goed geregeld. Alles verliep prima. Ik hoefde niet te wachten voor mijn auto. Chauffeur stond klaar bij mij aankomst. Top service en prima prijs

Prettige medewerkers en zeer behulpzaam. Netjes op tijd en goede service. In het geheel zeer tevreden.

Goeie en snelle behandeling ondanks staking openbaar vervoer.

Alles is prima verlopen. Auto stond klaar toen wij de aankomsthal verlieten.

Bij het afleveren voor de vertrekhal was het even zoeken naar de medewerker van budgetvalet (die niet herkenbaar was aan bedrijfskleding oid). Verder alles snel en soepel geregeld. Bij terugkomst was de auto er binnen een paar minuten.

geweldig

-

te snel afgetekend en scheur in de raam, maar ja dat is natuurlijk ook onze fout.

Vielen Vielen Dank das war gute service und die preis ist toll so beliebig habe ich nicht gedacht 👍👍👍

Heel goede ervaring mee

-

Auf dem Hinflug hat alles gut geklappt. Aber als ich zurückkam musste ich fast eine Stundd auf mein Auto warten. Ich musste 3 Mal anrufen. Angeblich sei der Fahrer nach 15 Minuten am Flughafen mit dem Auto gewesen und dann zurückgefahren , sodass er nochma kommen musste. Da es sehr kalt war, war es gar nicht lustig so lange zu warten. Als ich nachgefragt habe, warum man mich nicht angerufen hat, sondern wieder gefahren sei, war die Antwort, dass es eine deutsche Handynummer sei. So ein Schwachsinn. Schließlich kann ich den Anbieter ja auch anrufen.

Handig, je auto afgeven voor de vertrekhal en hem daar ook weer terugkrijgen. Geen parkeerplaats hoeven te zoeken, scherp op tijd van huis kunnen gaan. Enige minpuntje was de lange wachtijd bij de terugreis: gebeld na landing, nogmaals toe we onze bagage van de band gehaald hadden, naar het afleverpunt gelopen, en daar toch nog ruim 20 minuten op de auto moeten wachten.

heeeeel tevreden; sterke prijs kwaliteit ; enige minpuntje = ophalen 10 minuten wachten

Goed geregeld. De auto stond weer keurig op tijd op ons te wachten.

es war alles super organisiert; so gut wie keine Wartezeiten;

Eigenlijk wil ik nul sterren geven . Bij terugkomst was er schade rechtsachter .De meneer die hem terug bracht heeft dit ook geconstateerd en een aantekening erover gemaakt met zijn handtekening eronder .Toen we thuis waren hebben we gelijk gebeld en gemaild. We kregen een mail terug dat we binnen 5 dagen teruggemaild zouden worden hoe ze dit gingen oplossen .Na 10 dagen weer gebeld en gemaild maar tot op heden niets meer gehoord.Dus wil ik iedereen oproepen nooit meer met Budget Valet in zee te gaan want ze nemen geen aansprakelijkheid als ze schade maken

Goede prijs voor een goede service!

Perfekte afhandeling ! Bij aankomst worden fito’s gemaakt van het kenteken en de auto rondom. Vriendelijk personeel , kortom perfekt !!

De reservering verliep vrij normaal, niet beter, sneller of mooier dan andere sites. Bij aankomst kwam de chauffeur binnen twee, drie minuten en nam de auto na een degelijke inspectie op schadepunten in ontvangst. Na de landing gebeld dat we, zonder bagage, op weg waren naar de uitgang. Bij aankomst op het afgesproken punt stond de chauffeur ons al op te wachten. Nu controleerde ik de auto en dan met name of er niet mee op en neer naar Parijs was gereden. Dat was niet het geval. Prima geregeld. Uitstekende service, geen wachttijd. Een aanrader.

Prima Service, schnell, freundlich und praktisch. Toll. Das werden wir wieder so machen!

Vlotte aflever en terugontvang afhandeling. Tijdens het verblijf bij valetparking kreeg mijn auto een lekke band door een schroef in de band. Deze lekke band was vervangen door een gebruikte band tegen redelijke kosten, waardoor we toch naar huis konden rijden.

Gewoon prima..

Bij terugkomst even moeten wachten maar verder prima geregeld

De wachttijd was erg lang bij het ophalen van de auto.

De persoon die de auto kwam aannemen stond al te wachten bij aankomst. Keurig rondje rond de auto gemaakt en km stand opgenomen. Bij aankomst gebeld bij de gate. De auto stond klaar toen ik buiten kwam. Wederom netjes een rondje rond de auto gemaakt. 40 km extra op de teller. Keurig voor elkaar.

alles goed geregeld.

Auto geparkeerd en zowel naar als terug van Schiphol was goed geregeld, betaalbaar in de buurt parkeren ik zou hier de volgende keer weer de auto plaatsen.

Over het algemeen allemaal super gegaan! Auto werd binnen 5 minuten opgehaald. En stond ook netjes klaar toen we terug kwamen. Min punt was dat wij bij afzetten niks hebben moet ondertekenen of wat dan ook. Ook werd er niet naar de km stand gekekenof wat gerigestreerd.

wagen beschadigd terug gekregen.Vraag al 2 weken om foto's te bezorgen en schadedossier af te handelen .GEEN ENKELE REAKTIE gekregen.

Prima service, prijs-kwaliteit verhouding. Moesten alleen bij terugkomst wat langer op de auto wachten. Zij gaven aan dat het druk was.

Voor we aankwamen gebeld en stond gelijk iemand klaar. Op de terug weg gebeld na de bagage en toen moesten we iets langer wachten maar dat komt omdat ze de auto door de wasstraat hadden gereden. Volgende keer weer!

Super service, alles op tijd! Zeker een aanrader! Volgende keer weer!

Valet parking als zeer makkelijk ervaren. Super service en snel.

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Sehr zuverlässig

Ging prima, alleen altijd de bijomende kosten voor weekend / nacht, etc toeslag blijven naturrlijk wel vervelend.

Chauffeur is slecht bereikbaar en het kantoor is ook niet bereikbaar

alles goed geregeld en aardige mensen en goed op tijd zelfs in het spits uur was alles goed geregeld en hoefde we niet te wachten een goed begin van de vakantie en ook s'nachts bij terugkomst was alles perfect geregeld

Perfecte service en we maken er in september weer gebruik van!

Prima, snelle service.

War im groß und ganzen alles Einwandfrei abgelaufen, nur man könnte vorher den Standort festlegen wo man abgeholt wird damit man nicht so lange suchen und warten muss. Ansonsten sehr guter Service.

Perfecte service. Bij aankomst op de vlieghaven stond de chauffeur al klaar om onze auto op te halen. Gaf ons tijd genoeg om onze bagage uit te laden en alles even te overlopen. Bij terugkomst ook mooi op tijd en zeer vriendelijke ontvangst. Zelfs nog hulp gekregen bij het inladen van onze bagage. Top service zeker voor herhaling vatbaar ! Prettig om zo op reis te vertrekken en terug te keren.

Alles is perfect verlopen

Het afleveren van de auto ging prima, we moesten even wachten, maar ging redelijk vlot, het was hoogseizoen. Terug was echter niet snel, we hebben bijna 50 minuten gewacht op de auto, nadat we gebeld hadden dat we de bagage hadden. De chauffeur vertelde dat de auto op een moeilijke plek stond, was wel jammer.

Alles war gut gelaufen, keine Wartezeit bei der Abholung!!!!

Super makkelijk bevalt prima wel vindt ik het duur maarja met een busje gebracht worden is niet veel goedkoper.

Op tijd opgehaald en op tijd auto teruggebracht

Organisatie ging als altijd heel vlot. Afleveren en ophalen van de auto was prima en steeds netjes op tijd. We hadden gekozen voor overdekte stalling doch moesten vaststellen bij het ophalen van de auto dat deze volledig maar dan ook echt volledig onder de vogelpoep zat. Dit vond ik gezien onze keuze van overdekt parkeren helemaal NIET IN ORDE.

Prima, ietwat langer moeten wachten bij vertrek. Bij aankomst binnen 5 minuten. Keurige, aardige mensen.

Top service, correct, stipt en super vriendelijk.

Verliep allemaal soepeltjes.

👍

Zeer correcte en snelle afhandeling

Goede ervaring. Zijn op tijd aanwezig om auto op te halen en weer terug te brengen

Goede organisatie. Makkelijk te bieken via internet en na betaling krijg je alle info. Heen stond men alnte wachten en na de formulieren getekend te hebben konden wij heerlijk op vakantie. Op de terug weg even bellen als je geland bent en daarna als je de koffers hebt gehaald. Naar vertrek 3c lopen en daar stond mijn auto slweer klaar. Na ronde om de auto te hebben gelopen en papieren getekend klonden wij snel aar huis. Al met al een goede organisatie.

-

Service was prompt and attentive, no problems whatsoever! Would use again for sure!

Paar uur voor mijn vlucht geregeld en ze waren super snel en correct!

Heel gemakkelijk

Prima

Stipt en correct. Niet meer wachten, bagage uitladen aan de dropoff zone en de valet gaat je auto parkeren. Met je bagage het vliegveld uit en direct met je eigen wagen naar huis kunnen rijden. Niet meer op een busje wachten en naar de parking rijden en daar wachten op je wagen... ik ben een tevreden klant die het voortaan enkel nog zo zal doen.

Zowel bij het afgeven als bij het ophalen 15 minuten staan wachten. Wij troffen ook iedere keer een voicemail. Ze reageren dan ook niet op een ingesproken terugbelverzoek, dus je kunt om ze te pakken te krijgen maar het beste steeds opnieuw proberen. Fijne organisatie.

Super geen seconde hoeven wachten.

Bij terugkomst op 1 juni 2018 2x gebeld naar het opgegeven 06 nummer. Na een halfuur kwam de chauffeur de auto niet brengen. Wij zijn meegenomen door een vriendelijke jongeman met een parkflybusje helemaal naar een hal in Aalsmeer waar de auto nog stond. We kregen de sleutel overhandigd en konden gaan , terwijl de auto afgeleverd zou worden bij Schiphol, daar hebben we ook voor betaald. Schande

Prima service . Een echte aanrader.

prima service, alles op tijd zowel heen als terug. Mag alleen wel wat meer herkenbaar zijn door alle aanbieders in de bocht van vertrekhal 2 en 3

Bij vertrek het afgeven en bij terugkomst weer in ontvangst nemen van de auto ging vlot en snel. Wel was heel de afstelling (klimaat regeling, radio,verlichting) ontregeld. Bovendien moet er aardig mee geraced zijn.Dit was te zien aan het gemiddelde benzine verbruik.

Heen ging prima. Terug vrij lang moeten wachten tot de auto er was.

Op de heenweg prima geregeld. Bij terugkomst bijna 1 uur moeten wachten op de auto.

Goede snelle sevice

Toen we terug kwamen op 27-04-2018 zagen we al meteen dat de achterbanken weer terug geklapt waren en de hoedenplank achterin lag, er war 70 !! km met de auto gereden plus vonden we een leeg pakje vreemde sigaretten in de auto daarbovenop was de auto op 4 plaatsen flink beschadigd, tot op heden 14-05-2018 is er nog niets geregeld door budget valet............waardeloos gewoon

Ik heb op de heen en de terugweg erg lang moeten wachten

-

Waardeloos, schade aan mijn auto en 2 maanden aan het lijntje gehouden. Bellen, mailen en maar beloven dat er contact wordt opgenomen.

Prima service en op tijd aanwezig. Chauffeur was netjes , behulpzaam.

Super!

Heen en terug een uur moeten wachten. Vlucht bijna gemist en 3x weggestuurd om rond te rijden om boete te voorkomen.Zeer slecht bevallen.

Super

.

Heenreis verliep prima, chauffeur stond al te wachten, en nam meteen de auto over. Terugreis verliep minder. Auto stond geparkeerd bij de vertrekhal, niet op slot (hadden wel meteen bij landing gebeld) chauffeur kwam na 20 minuten wachten bij de auto de sleutels brengen.

Perfect geregeld.

Perfecte service

Super goede en snelle afhandeling. Correct te woord gestaan. Alles netjes genoteerd.

Zeer goed , stipt en vriendelijk 😉

We belden 40 min voor aankomst (bij ons vertrek), toen we aankwamen exact 40 min later stond er nog niemand. We belden terug en kregen als antwoord: Mevrouw, u had 30 min voor aankomst moeten bellen. Het duurt nog 10min vooraleer we er zijn. Ik heb direct mijn gsm gecheckt en kon perfect aantonen dat ik 40 min op voorhand had gebeld. Geen prettige ervaring dus! Bij het ophalen is wel alles correct verlopen.

Uitstekende service, mensen stonden al klaar bij aankomst. Uiterst vriendelijk en tevens bij aankomst weer uitstekend. Mijn complimenten

Na terugkomst gebeld te hebben in de kou gewacht de auto stond er wel maar geen werknemer die de auto kon overdragen omdat deze door 1 werknemers meerdere autos afleverde. Auto super vies binnen 5 dagen weet niet waar ze hem hebben geparkeerd

Perfekt!!!

Echt super ervaring mee!! Reageren snel en lieve mensen! Ik heb ook geparkeerd via Park&Fly vond ik echt minder qua service.

Topservice

Het afgeven van de auto was prima geregeld, het weer in ontvangst nemen was lastiger. Na twee keer op tijd gebeld te hebben toch ruim 20 minuten staan wachten. Niet helemaal ok .

De afspraak is snel gemaakt; de wachttijd voor de chauffeur valt mee (is in gesprek met een eerdere klant). Bij terugkomst wel even een rare opmerking over wanneer te bellen: direct na uitstappen van vliegtuig; ik heb alleen handbagage en heb Privium-pas, dus ben binnen 15 minuten beschikbaar. dat valt niet helemaal goed. Verder verliep het soepel

Budget Valet was er op tijd. Ook op terugweg.. Wel maar liefst 60 km met mijn auto gereden.. dat is veel te veel voor parkeren in Aalsmeer.. ook was de auto vol met vogel stront.. was wel netjes geweest m even af te spuiten en een beetje schoner aan te leveren..

Alles is perfect verlopen ophalen en brengen , keurig !

Prima

Prima service

Handig en prima geregeld ondanks dat onze geplande vertrek- en aankomsttijd anders was geworden.

Ik vind het erg goed lekker dicht bij de ingang en de auto staat klaar als we terug komen 👍

Prima service. Bij aankomst gebeld en was de chauffeur er binnen enkele minuten. Bij terugkomst op Schiphol wederom direct met de chauffeur gebeld en circa 10 minuten op de auto gewacht. Ideaal!

Helemaal op tijd. Ze zijn snel en komen in tegenstelling tot anderen hun tijdsafspraak na. En dan ook nog erg vriendelijk. Een aanrader en voor het gevoel ook nog wel wat meer geld waard dan de echt goedkope aanbieders. Ik hoop dat deze ervaring blijvend is.

Prima service. Wat ik me wel afvraag is waar de auto wordt geparkeerd. Er blijkt nl. ruim 100 km mee gereden te zijn.

-

De medewerker van Parkos stond keurig op de afgesproken tijd bij vertrekhal C. Klein minpuntje was de wachttijd op de auto toen wij hem weer kwamen ophalen. De wachttijd was langer dan 15 minuten.

-

Telefoon gesprek onderbreken zonder iets te zeggen tegen de klant omdat t zogenaamd druk is, is geen stijl Van klantvriendelijkheid en klantgerichtheid is er geen sprake Werk dus hieraan

Bij vertrek en aankomst stonden de mensen van Budget Valet al op ons te wachten. Beleefd en correct contact!

dit is echt super, en handig, en de prijs is ideaal! doen het nu voor de tweede keer zo parkeren, maar daar komt zeker een derde keer bij. ben er superblij mee!!!

Prima, maar kan nog beter respectievelijk sneller nij C 3 staan voor de klant

Dank zij mijn volgsysteem kon ik zien dat de auto nog uren voor de vertrekhal heeft gestaan voordat ie verplaatst werd. De volgende dag is er nog twee keer mee gereden. Na ophalen bleek er een kras op de deur te zitten, alle instellingen waren ontregeld en mijn parkeergeld, ca 10 euro, was gejat. Fraaie firma.

Bij het ophalen bleek schade aan de auto te zijn ontstaan. Kan gebeuren. Helaas alleen geen gehoor bij de 'legal' afdeling, als die al bestaat. Veel gemaild en gebeld maar krijg geen gehoor. Dom van ze denk dat een kleine schade herstellen ze minder kost dan slechte reviews!

Onze auto mercedes SLK is total loss gereden door een van de jonge onervaren chauffeurs. Nooit meer deze Valet service boeken|!!!

1e jaar dat ik bij Budget Valet parkeerde was prima. Sinds december 2016 6x gebruik gemaakt van Budget Valet en moest ondanks ruim op tijd bellen van te voren alle keren bij aankomst erg lang wachten (tussen 20-25 minuten!)

Tijdig gebeld maar niet zoals beloofd iemand op Schiphol die de auto overneemt. Gezin op een gegeven moment maar alvast naar binnen, na nog maar weer eens bellen een geïrriteerd persoon aan de lijn die aangeeft dat hij toch al had aangegeven dat het druk was. Bij aankomst precies hetzelfde; sta je dan midden in de nacht met kinderen te wachten. Vreemde is dat de auto er al wel stond... Volgens mij mag je voor een vertrekhal geen auto parkeren. Wat als deze was weggesleept? Wie is er dan verantwoordelijk? Twijfelachtige schade aan de auto. Later op opnameformulier toegevoegd? Zou kunnen, je krijgt namelijk geen kopie hiervan. Reactie: Ja maar u had zelf ook een formulier kunnen uitdraaien via internet. Misschien zijn ze iets goedkoper maar valet parking hoort probleemloos te zijn. Dat is hier niet aan de orde, in ieder geval bij ons niet.

Perfect. Alles op tijd and goed tariff.

SCHANDALIG !!! echte gangsters zijn het. Heb enkele weken geleden gebruik gemaakt van hun " diensten" . Let op , je krijgt geen papier mee bij het afleveren of aannemen van uw auto. Ik kreeg mijn auto terug met kleine maar opvallende schade aan kofferdeksel . Ik kreeg geen papier mee van Ilias , maar moest ter plaatse een mailke sturen naar budgetvalet met een foto van de schade.Hij zei me niet ongerust te maken daar ze goed verzekerd zijn. Dan stap ik in mijn auto, hopend op hun goodwill. Dan zie ik dat er die dag 2uur35 minuten met mijn auto gereden is over een afstand van meer dan 100 km tegen een gemiddelde van 9.7l/100km .Bovendien merk ik dat ze in mijn handschoenkastje geweest zijn en ook hebben ze bluetooth gebruikt ( geen erg maar dat doe je niet voor korte afstanden) Ook dit stuur ik allemaal door met foto van dashboard en uur via Email. Na 10 tallen telefoons en vele mails kreeg ik een antwoord !!! 3x maal raden . Hun treft geen schuld ivm de schade en het kan niet dat er zo lang met de auto gereden is . Ik moet mijn verzekering maar aanspreken . ik citeer : " U bent UITDRUKKELIJK akkoord gegaan met de algemene voorwaarden bij reservering. Heb hun terug een mail gestuurd maar ja ....niemand thuis natuurlijk . AUB doe dit niet, betaal enkele euros meer om niet in aanraking te komen met zulke gangsterpraktijken . Ik moet ze dan ook nog 1 ster geven om deze review te kunnen plaatsen . ZERO ZERO ZERO . U weze gewaarschuwd.

Na het lezen van veel negatieve reviews had ik enige bedenkingen bij Budgetvalet. Maar die waren onterecht! Misschien zijn bij sommige klanten de verwachtingen wat te hoog gespannen. Je kunt van een budgetparking niet dezelfde service verwachten als van een reguliere parking. Ik kreeg die echter wel! Voor mij stond de chauffeur die de auto in ontvangst zou nemen al op me te wachten. En bij terugkeer was de wachttijd slechts 2 minuten. Perfect geregeld dus. Ik kreeg mijn auto schadevrij, zonder onverklaarbaar km verschil en met alles wat er vooraf in lag weer terug. Zo hoort het. Dank je wel voor de prima service.

Wat een DRAMA! Laat je vakantie niet door deze organisatie van Budgetvalet verpesten! Liever 20,00 meer betalen met eerlijk en duidelijkheid dan dit moeten ervaren. Gered door medewerker van Parkfly. Na diverse mails wel mijn geld deels terug gehad zonder excuses overigens.

NIET GAAN MET DEZE MENSEN!!! IK HEB BIJNA MIJN VLUCHT GEMIST OP DE HEEN WEG EN 1,5 UUR GEWACHT BIJ HET OPHALEN VAN MIJN AUTO! ZE HEBBEN GEEN MENSEN EN ZIJN ONVRIENDELIJK AAN DE TELEFOON.

men heeft gewoon te weinig chauffeurs om waar te kunnen maken wat ze beloven. En dan houden ze de mensen aan het lijntje met vage smoezen. Op de heenweg keurig een half uur van te voren gebeld. Bij aankomst op Schiphol was er niemand. Nog een keer gebeld. Hij kwam er aan werd gezegd. Na 10 minuten nog een keer gebeld. De oude smoes werd van stal gehaald: de brug stond open. Uiteindelijk na 20 minuten komt chauffeur. Toen ik er een opmerking over maakte, zei hij dat hij pas 10 minuten eerder een seintje had gekregen om te gaan rijden. Bij terugkomst van vakantie was het nog erger. Ik heb direct gebeld toen we uit het vliegtuig gingen. Kreeg te horen dat het erg druk was en dat het wel een half uur kon duren, nadat ik gebeld had als ik de koffer had. Toen ik de koffer had nog een keer gebeld en toen werd gezegd dat het zeker 20 minuten zou duren. Op mijn vraag hoe het druk kon zijn om half 2 's nachts werd gezegd dat dit kwam door werkzaamheden bij Vertrekhal 1 waardoor ze de auto's daar niet klaar konden zetten?? Had geen zin om me dat uit te laten leggen. Na 40 minuten nog maar weer gebeld. Hij was nu toch echt onder weg. Naast mij stond een ander stel ook al te mopperen. Die wachtten op een chauffeur van 24/7-parking. Die waren helemaal verbaasd toen de chauffeur die met mijn auto aan kwam (na 50 minuten) dezelfde was als die hun auto vorige keer had mee genomen. Het blijkt dus dat 2 organisaties maar 1 chauffeur hebben rijden!!! Dan kun je dus nooit waar maken wat je zegt en ben je er bewust op uit om met de smoesjes de mensen aan het lijntje te houden. Je weet precies hoeveel klanten je hebt dus daar moet je het aantal chauffeurs op aan nemen. En dan kun je ook inspelen op werkzaamheden. Ik heb volgens mij wel 3 verschillende mensen aan de lijn gehad toen ik belde dus er is meer personeel op kantoor dan er chauffeurs zijn. Waarom midden in de nacht? Er bleek ook nog eens 35 km gereden. Uitleg: 12 km heen en 12 terug en ook nog een omleiding. Ik kan het niet beoordelen maar het lijkt me allemaal wel veel. Volgende keer pak ik toch maar weer het busje voor hetzelfde geld of ik betaal iets meer voor valet parking. Maar dan word je tenminste niet aan het lijntje gehouden en sta je niet 50 minuten te wachten na een lange reis.

Op zondagmiddag 15:03 uur gebeld dat we geland en met handbagage uit het vliegtuig lopen richting auto-ophaalplaats. Om 16:20 uur kwam mijn auto er aan na3 extra telefoontjes met smoesjes over niet begrepen en drukte op de weg... Zeg gewoon dat je te weinig personeel inzet en dat er geen chauffeur beschikbaar is en dat het even kan duren. Dan gaan wij nog wat eten/drinken in plaats van buiten op een tochtig perron. Voortaan andere aanbieder.

ruim half uur moeten wachten op onze auto. Het was zg druk op zondagavond half negen . Van die drukte hebben wij niets gemerkt, ..... Geen aanrader!

Kort en bondig : NIET DOEN !!!!!!!! Door slechte planning van deze organisatie hebben wij afgelopen donderdag 27 april de vlucht gemist en de vakantie in rook zien opgaan. Wij hebben keurig een half uur van te voren gemeld dat wij op Schiphol zouden aankomen bij vertrek hal C. Helaas duurde het 1.20 uur voordat er een chauffeur van Budget Valet verscheen en de auto kon meenemen. Wij waren niet de enige, er waren nog 5 andere klanten die vergeefs wachten op een medewerker van Budget Valet. Ikzelf heb nog twee rondjes moeten rijden omdat ik anders een bon kreeg vanwege fout parkeren. Toen wij eindelijk bij de incheckbalie verschenen bleek de bagage niet meer naar het vliegtuig te kunnen en werd de vlucht afgezegd. Conclusie :een slechte organisatie met weinig gemotiveerd personeel ( bij het ophalen van mijn auto op het terrein van Budget Valet stonden de heren rustig te roken ipv klanten te bedienen op Schiphol die daar nog stonden te wachten)

Slecht!. Veel meer kilometers gereden dan alleen van en naar de parkeerplaats. Zeker een stuk of 80 meer! Ook de auto terug gekregen met schade aan mijn voorbumper, maar niemand geeft thuis

Na terugkomst zeker een uur moeten w8en ..nou als dit de standaard service is bedenk ik mij wel...dan maar wat duurder

Helaas voor ons ook nooit meer Budget Valet. Wij hebben hier vorig jaar gebruik van gemaakt en destijds na het bellen bij aankomst nog 3 kwartier moeten wachten. Vanuit mijn omgeving hoorde ik ook goede verhalen, dus het nu nogmaals geprobeerd. Helaas hebben we nu nadat we gebeld hadden 1,5 !!! uur moeten wachten. Wat bleek, er waren nog 2 anderen in ons vliegtuig die hun auto via Budget Valet hadden geparkeerd en er was 1 chauffeur die deze 3 auto's moest brengen. Hij moest dus steeds heen en weer naar de parkeerplaats rijden en helaas waren wij de laatste...

Ik had na middernacht een reservering gemaakt voor de volgende dag 15 uur. Toen ik om 14.30 belde kwamen ze er wel aan, maar hadden ze de reservering niet gezien en moest ik 10 minuten wachten. Ik vroeg toen of zij dan bij retour wel het vluchtnummer en de tijd in de gaten hielden en dat zou allemaal goed komen, maar ik moest helaas 3 kwartier wachten op mijn auto nadat ik ook nog belde dat ik was geland en er direct aan kwam! Toen ik daar boos over werd reageerde de chauffeur grof, seksistisch en agressief. Ik ga hier zelfs aangifte van doen. Schandalig!

Op het moment dat we de auto afleverde hebben we netjes een formulier ingevuld, met eventuele aanwezige schade en km-stand. Daar moest ik een foto van maken als bewijs. Bij terugkomst stond onze auto klaar voor vertrek, maar er bleek, tot grote schrik, schade aan de achterkant van de auto te zitten die er voorheen niet zat. Op het moment van teruggave heb ik niets ondertekend (dit blijkt normaal wel te moeten) en de medewerker was al vertrokken. Nadat ik gebeld had met de centrale, werd mij geadviseerd om een mail te sturen. Nu zijn we inmiddels 9 weken en vele mails verder en heb ik nog geen concrete oplossing gekregen en wordt dus een beetje van het kastje naar de muur gestuurd. Voor mij absoluut nooit geen budgetvalet meer en zeker niet aan te raden!!!!

Het leek handig en goedkoop maar op heenweg ongeveer 15 minuten gewacht voordat er iemand kwam opdagen dus dat viel op zich nog mee. Echter, op terugweg 65!!!! Minuten moeten wachten met ons 6 maanden oude zoontje nadat we gebeld hadden dat we de bagage hadden. Zeer slecht dus en niet aan te raden!

Zeer slecht. Eerst onbereikbaar, daarna via het noodnummer een half uur van te voren gebeld. Maar helaas: geen chauffeur. Na vijf minuten gebeld en de chauffeur zei dat hij met controles te maken had. Slechte smoes, want dat is al twee maanden aan de gang. Dan moet je je klanten zeggen dat ze eerder moeten bellen. Hij zou er over tien minuten, dus een kwartier te laat zijn, maar dat vond ik te laat omdat ik een vliegtuig moest halen. De chauffeur zei dat ik dan maar ergens anders moest parkeren (!) en niet moest zeuren (!). Dat zegt hij tegen een betalende klant. Na tien minuten was hij er nóg niet, dus heb ik ergens anders geparkeerd. Ik vond het ook helemaal geen prettig idee om mijn auto aan deze chauffeur mee te geven. Ik heb uiteraard een klacht ingediend en mijn geld terug gevraagd. Na twee keer mailen een leugenachtige mail terug, maar uiteraard geen geld. Vermijd deze aanbieder!

Geen ster meer waard. Klantgerichtheid - 0 Service - 0 Kwaliteit - 0 Antwoord moge duidelijk zijn. NIET DOEN!!! Men reageert nergens op. Ook als je zo'n 10x per jaar parkeerd. 15x bellen en de telefoon niet opnemen. Amateurs, nemen de telefoon niet op als je belt zodra je bent aangekomen. Eigenaar denkt misschien slapend z'n zakken te vullen maar doe het niet want het gaat je heel veel frustraties opleveren.

Mensen alsjebieft doe dit niet!!!!!Wat een schofterige bende is dit. Bij terugkomst om 3 uur 's nachts eerst een uur met 2 kleine kinderen staan wachten. Vervolgens constateren dat er schade aan je auto zit. Dan wordt je op een schofterige manier voorzien van informatie om je beklag te kunnen doen betreft deze schade. Netjes een mail met foto's gestuurd en vervolgens wordt nergens meer op gereageerd. Stelletje oplichters zijn het!

Geen valetservice als je een half uur op je auto moet wachten. Dan maar iets meer betalen en dan heb je echte valetservice!!

Bijzonder slecht geregeld en amateuristisch. Wij moesten eerder terug omdat onze dochter aangereden was door een auto en in het ziekenhuis lag. Dat hebben we keurig minstens 8 uur van tevoren door gegeven. Bij aankomst op Schiphol moesten we eerst 4x bellen voordat er werd opgenomen. Telkens als ze belden kenden ze naam en auto niet, maar auto zou komen. Nadat we al 20 min gewacht hadden gebeld, wordt weer niet opgenomen. Bellen ze later terug dat ze de auto niet kunnen vinden. As we speak staan we nu nog steeds te wachten. Bijzonder slecht geregeld dus.

Mensen nooit doen!!! Ze hebben 400 euro schade gereden met onze auto en willen er niks van weten. je krijgt ze nooit meer te pakken. bovendien is er 400 kilometer met de auto gereden!! betaal iets meer en loop niet de risico dat je enorme schade zelf mag betalen!

Slecht! Niet te vertrouwen! De koppelongsplaten waren doorgebrand, de auto zat van binnen en buiten helemaal met modder! Ze hebben de auto gebruikt als rally auto. Nooit je auto hier parkeren!

Slecht. Kreeg mn auto volledig leeg terug. De jongen die hem afleverde benoemde dit niet en ik kon erachteraan om te vragen hoe dit kon en waar een tankstation was. Ik had de auto met een kwart tank ingeleverd. Doordat ik hiermee bezig was heb ik niet gezien dat mn autolader weg was. Hierover gemaild en gebeld, er zou navraag gedaan worden. Verder niets meer van gehoord. Slechte service en onbetrouwbaar.

Wij hebben alleen maar positieve ervaringen.Perfect op tijd bij aankomst en terugkomst.Koffers uit de auto en bij terugkomst staat de auto zoals beloofd klaar.koffers worden voor je in de auto gezet,wagentje word voor je terug gebracht.Niets dan lof.Volgende keer weer Budget Valet.Hartelijk dank.

Super! Zowel heen als retour. Vriendelijke mensen. Die je een hand geven om zich voor te stellen, je laat per slot van rekening een aardig vermogen bij hun achter. 👍Zeker voor herhaling vatbaar.

Onlangs (22-9/6-10) parkeerplaats gereserveerd bij Budget Valet (1e keer). Na aankomst (04.00 u) was chauffeur snel ter plaatse. Bij terugkeer hoorden we dat de contactsleutel om onverklaarbare redenen was zoekgeraakt. Gelukkig beschikten we nog over een reservesleutel zodat we nog terug konden naar Zwolle (anders had Budget Valet ons gebracht). Afspraak: als de sleutel niet binnen 14 dagen teruggevonden zou worden, zou deze worden vergoed. Helaas niet teruggevonden, zodat bij de dealer een nieuwe sleutel moest worden besteld. Kosten 206 euro. Na dit gemeld te hebben bij Budget Valet stond dit bedrag de volgende dag op onze rekening. Men betreurde zeer dat dit gebeurd was en heeft alle mogelijke medewerking verleend! Volgende keer parkeren we ondanks deze ervaring gewoon weer bij Budget Valet. Prima service. Zo hoort het!

alles verliep volgens afspraak. We hadden wat moeite om de chauffeur te vinden, maar via goed verlopend telefonisch contact is alles goed gekomen. Auto in "originele staat" terug gekregen. Zeer tevreden en voor herhaling vatbaar.

Mijn auto werd met schade aan uitlaat en achterbumper terug afgeleverd. Klachten worden niet telefonisch aangenomen, ik werd doorverwezen naar een e-mailadres, hier krijg ik helaas geen reactie op. Schades kunnen overal gemaakt worden, maar los het in ieder geval weer netjes op! Wat mij betreft is dit bedrijf een absolute afrader!

Budgetvalet geprobeerd vanwege het speciale actietarief. Ik gebruik meestal een ander parkeerbedrijf, maar als de piijzen zo laag blijven, weet ik het wel!